パソコンやスマホ、小型家電の処分に困った経験はありませんか?
壊れて押入れにしまいっぱなしのパソコンなど、簡単に捨てられないものを自宅まで引き取りに来てくれるのが「リネットジャパン」です。
国に認定された会社なので、心配な個人情報の消去も安心して任せられます。
不要なパソコンやスマホなどを規定通りに梱包して送るだけのオンラインサービスです。
この記事では、リネットジャパンの口コミや評判はやばかったり、怪しいのか、メリット・デメリット、料金や回収方法についてご紹介します。

日本全国対応
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リネットジャパンの口コミや評判はやばい・怪しい?
リネットジャパンの口コミや評判はやばかったり、怪しいのかご紹介します。
良い口コミ
中に入っているデータのことが気になって、古いパソコンを押し入れに置いたままにしていました。データ消去ソフトが無料で使えるということで消去してから出しました。国の認定工場で処理するということで、この点も安心しておまかせできた理由です。
ゴミ捨てはマンションの1階まで持って降りなければいけないので、重たい家電製品は捨てたくても捨てる気になりませんでした。佐川急便が玄関先まで来てくれたので助かりました。ありがとうございます。
重いデスクトップパソコンも宅配便で送るだけなのでとってもラクでした。壊れたモニターも一緒に処分できてお部屋もスッキリしました。
国が認定した会社なので、安心して任せられたという意見が多い印象でした。
パソコンに残っている個人情報の消去をしてくれる点が、利用する際のポイントのようです。
気になる口コミ
とても、親切で丁寧な対応で良かったです。証明書発行料がちょっと高かったので星1つマイナスにしました。機会が有りましたらまたよろしくお願いいたします。
回収までの流れをしっかり記載すべきだと思います。 段ボールを自分で用意し、佐川さんの回収が何日にくるのかわからなかった人も多いのではないでしょうか。いきなり、佐川さんが回収にやってきて梱包されていないと回収できないといわれ帰っていきました。
2度目の利用です。前回は2台のパソコンを引き取ってもらい、助かりました。その時は無料のデータ消去ソフトが使えましたが、今回は使えませんでした。理由はこのシステムがそのデータ消去ソフトの更新をしておらずWindows7までしか対応していません。もうそんなOS使っている人はいませんよね。要するにすべて「おまかせ安全消去サービス」を使え、ということなのでしょう。
会社の利益を考えるならよくできた仕組みだと思います。だから自分でやろうとしても結局できず、やむを得ずそのサービスを付ける人が多いので前日まで申し込みができるのでしょう。
ダンボールのサイズについては、わかりづらいという声が多く寄せられています。
利用前に、詳細をしっかり確認しておく必要がありそうです。
やばい・怪しいと言われる理由
リネットジャパンが「やばい」「怪しい」と言われるのは、「無料サービスへの不信感」や「パソコンがないと有料になるという誤解」、「集荷の遅れなどのサービス面」が主な理由です。
環境省と経済産業省から認定を受けた信頼できる業者ですが、期待と実際のサービスとのギャップが口コミで悪評につながっているようです。
申込み後は内容の変更やキャンセルができない点や、有償のデータ消去サービスを促す点などに対する口コミが多く見受けられました。
利用する際は、詳細をよく確認し、不明な点は事前に問い合わせておくと良いでしょう。
リネットジャパンのメリットやデメリット
リネットジャパンのメリットやデメリットについてご紹介します。
メリット
■全国に対応
離島を除く北海道から沖縄まで対応しています。ただし、回収できない地域もありますので、公式サイトで確認することをおすすめします。
■国が認定した会社で安心
環境省認定、自治体と連携した会社なので安心感があります。
■どんなパソコンでも回収してくれる
どんなに古くても、壊れて動かなくなったパソコンでも引き取ってもらえます。
■完全データ消去してもらえる
有料にはなりますが、個人データを完全に消去してもらえます。
回収したパソコンは、政府機関や大企業など、高いセキュリティレベルが要求される組織で採用されている、世界No.1シェアを誇るデータ消去ソフトウェア「Blancco」でデータ消去を実施しています。
※電源起動しない等のハードディスクは、物理的破壊方式による専用機でデータを復元できないように処理を行います。

■キャンペーン実施中!
2026年3月29日まで、パソコンの無料回収キャンペーンを実施中です。

※期間中にパソコン宅配回収を利用された方の中から、厳正な抽選を行い、当選者には賞品の発送をもって発表となります。(発送は2026年4月下旬を予定)
※会員を退会された場合は、抽選対象外です。
※パソコン本体を含む回収1回につき1箱の宅配回収料金が無料です。詳しいことは、公式サイトでご確認ください。
デメリット
■後から回収箱の個数を変更できない
ダンボールのサイズ規定があり、個数の変更ができないので注意が必要です。2個口になる場合は別途料金が発生する可能性があります。
■申込み後はキャンセルができない
申込んだ後は、通常はキャンセルができません。どうしてもキャンセルしたい場合は早めに連絡して相談してみましょう。
■データの消去に料金が発生する
「おまかせ安全データ消去サービス」は、1台3,498円(税込)+581円(証明書郵送代)が必要ですが、「消去証明書」を発行してもらえます。
■宅配業者に遅延がある
宅配業者が指定時間に来ないことがあるようです。地域によっては差があるのかもしれません。
リネットジャパンの料金や回収方法
リネットジャパンの料金や回収方法についてご紹介します。
料金
パソコンの回収料金は、2025年4月1日に以下の通り改訂されました。
■回収料金

■回収オプションサービス料金

データ消去証明書:1台3,498円(税込)+581円(証明書郵送代)
リネットジャパンでは、回収用ダンボールを販売しています。
サイズは、縦42cmX横31cmX高さ35cm=108cmです。ダンボールが届くまでに2~4日ほどかかります。
家電4品_回収サイトから小型家電の回収を依頼した場合も、回収料金とオプションサービス料金は同様の価格となります。
依頼する前に見積もりやシミュレーションができるので、詳しくは公式サイトをご確認ください。
リネットジャパンでは、2026年3月29日までパソコンの無料回収キャンペーンを実施しているので、不要になったパソコンがある方はこの機会に処分するのがお得です。
回収方法
宅配回収の流れをご紹介します。
➀事前に申込み
最短で翌日から回収が可能です。
➁ダンボールへ梱包
縦+横+高さの合計が140cm以内のダンボールに入れて梱包します。緩衝材は不要ですが、重さは20kgまでです。
➂佐川急便が回収
佐川急便が、自宅まで回収に来てくれます。配送伝票の記入も不要。
➃工場到着をメールでお知らせ
工場に到着後、メールが届きます。国の認定工場で処理が行われます。

不要になったパソコンなどを梱包して待つだけで、引き取りに来てもらえるので楽ですね。
まとめ
「リネットジャパン」は、壊れたパソコンも回収してくれるサービスです。国が認定した工場で安心感があります。
2026年3月29日まで、パソコンの無料回収キャンペーンを実施しているので、不要になったパソコンがある方はこの機会に処分するのがお得です。
ということで、リネットジャパンの口コミや評判はやばかったり、怪しいのか、メリット・デメリット、料金や回収方法についてご紹介しました。